Datenschutzerklärung für qivoraorivo.com

Ihre Privatsphäre und der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten sind uns ein zentrales Anliegen. Nachfolgend informieren wir, wie qivoraorivo.com Ihre Daten nach geltendem Recht schützt und verwendet.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erheben personenbezogene Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung erforderlich sind.

• Kontaktinformationen wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden zur Kommunikation genutzt.
• Liefer- und Rechnungsadressen erfassen wir, um Ihre Bestellung korrekt zuzustellen.
• Technische Daten wie IP-Adresse oder Browser-Informationen werden zur Sicherstellung der Websitefunktionalität gespeichert.
• Alle freiwilligen Angaben, die Sie uns mitteilen, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

Zweck der Datenverwendung

Ihre Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung, Lieferung und Verbesserung unseres Blumenservices.

• Kontaktaufnahme bei Nachfragen zu Ihrer Bestellung oder Beratung.
• Versand und Zustellung Ihrer Blumen sowie zur Rechnungsstellung.
• Wir verbessern unseren Service anhand anonymisierter Auswertungen technischer Nutzungsdaten.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Rechtsgrundlagen Datenverarbeitung

Wir halten uns an DSGVO, BDSG und weitere einschlägige Gesetze.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur nach Einwilligung, zur Vertragserfüllung, auf Basis berechtigten Interesses oder gesetzlichen Vorgaben.

Weitergabe von Daten

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nicht unbefugt weiter.

• Übermittlung an Lieferdienste erfolgt nur zum Zwecke der Zustellung Ihrer Bestellung unter Beachtung des Datenschutzes.
• Mitarbeitende erhalten ausschließlich Zugriff, wenn dies für die Auftragserfüllung notwendig ist.
• Erforderliche Weitergaben an Behörden dienen ausschließlich der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unerlaubten Zugriffen sowie Verlust und Missbrauch zu schützen. Regelmäßige Überprüfung unserer Systeme sorgt für kontinuierliche Sicherheit und Vertraulichkeit.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, diese zu berichtigen oder zu löschen.

• Sie können jederzeit Auskunft zu gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben ist möglich.
• Verlangen Sie die Löschung, sperren wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.
• Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen oder die Übertragung fordern.

Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Details zu verwendeten Cookies finden Sie im separaten Cookie-Hinweis.

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Kontakt Datenschutz

Ihre Anliegen zum Datenschutz nehmen wir ernst. Kontaktieren Sie uns gerne bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Aktualisierungen dieser Erklärung vor. Bitte prüfen Sie regelmäßig die jeweils aktuelle Fassung.